.::Hakkımızda

.::Ürünlerimiz

.::Kahve Molası

.::SSS

.::İletişim

.::Showroom

HORIZON SANAL MAĞAZA - Sıkca Sorulan Sorular         Bütün Cevapları Kapat | Bütün Cevapları Aç .:: Üyelik ile ilgili Sık Sorulan Sorular Horizon ‘ a nasıl üye olabilirim ? Sitemizin sağ alt köşesindeki “ Sisteme giriş “ bölümünden veya ortada ki “ Üye Girişi “ bölümüne girip “ Yeni Üyelik “ seçeneğini işaretledikten sonra ekranda beliren “ Üye kayıt Formu “ nu doldurup Üye Bilgilerimi Kaydet ‘ i tıklamanız yeterlidir. Üyelik ücretli mi? Horizon ‘ a üyelik ücretsizdir. Neden şifre gerekmekte ? Oluşturduğumuz şifre otomatik olarak üye olduğunuzda belirtmiş olduğunuz mail adresine gelmektedir. Bu şifre ile Horizon size ait bir kimlik kazanmaktadır. Sadece size özelleştirilmiş ve istediğiniz an değiştirip silebileceğiniz ; sipariş ve diğer tasarruflarınızın bilgilerine ancak size özel şifre ile ulaşabileceksiniz. Şifremi unutursam ne yapmalıyım ? Üye giriş sayfasında Şifremi unuttum ‘ u işaretlediğiniz takdirde karşınıza gelen ekrana sistemimize vermiş olduğunuz geçerli mail adresini yazmanız ve göndere tıklamanız yeterli olacaktır. Horizon ‘ da üye olmamın avantajları nelerdir ? 17 yıldır sadece Horizon ürünlerini kullanan “ YOZLAR “ için bu sorunun cevabı “ en iyinin yanında olmak “ tır. Genç doğa dostları için ; ilklerden anında haberdar olabilmek ve Horizon daha yenisini üretinceye kadar kullanılması gereken ürünlerin ücretlerini bilebilmek ancak Horizon ‘ la beraber olmakla mümkündür. .:: Siparişler ile ilgili Sık Sorulan Sorular İsteklerimin adresime gönderileceğini nasıl anlayabilirim? Size uygun ölçülerde olan istekleriniz Horizon stoklarında mevcut ise, üye olurken vermiş olduğunuz telefon ve mail bilgilerinizin doğruluğu oranında hızlı biçimde sizle iletişime geçilecek ve çok basit alış-veriş yönergeleri ile beğeninize en kısa sürede erişmeniz sağlanacaktır. İsteğim / İsteklerim neden stok onayı için bekliyor ? Stok onayı süresi içerisinde ürünümüzün fiili stok bilgilerinin kontrolü yanında istek sahibinin vermiş olduğu teslimat adres ve diğer bilgileri kontrol edilmektedir. Bu süre zarfınca ödeme yapmamalısınız. İsteğim / İsteklerim stoklarınızda olup olmadığını nasıl öğrenebilirim ? İsteğinizin stok kontrolü çok kısa sürede tarafınıza bildirilir. Ödeme bilginiz geldikten hemen sonra isteğiniz kargoya verilir. İsteğim stoklarınızda bulunmuyorsa bile siparişde bulunabilirmiyim ? Horizon giysi ve saraciyeleri tamamen kendi üretimi olmasına karşın, minimalist yaklaşımı ve aile ölçekli yapısı gereği büyük stokları bünyesinde barındırmak yerine , kısa süre içerisinde üretmeye yönelmektedir. Stok da bulunmayan bir ürün için makul üretim zamanı verilmekte ve bu süre sonunda istek sahibi halen ürünümüzün sahibi olmak arzusunda ise Kargo işlemleri başlatılmaktadır. Doğa dostu avcılar Horizon’ a sadece makul bir süre verebilirlerse, istekleri yerine getirilecektir. İsteğimin kargoya verilip verilmediğini nasıl anlarım ? İstekleriniz kargoya verildikten hemen sonra ilgili kargo firmasının fatura bilgileri tarafınıza e-mail yolu ile bildirilecektir. Beden ölçülerimi nasıl belirlemeliyim ? Beden ölçülerinizi sistemimizde ki bilgilendirme bölümünden oluşturabilirsiniz. Ancak şu unutulmamalıdır ki; uymayan beden kısa süre içerisinde değiştirilecektir. Özel beden ölçülerine göre üretim yapabilirmisiniz ? BÖzel beden ölçüleri ile üretim büyük bir keyifle yapılmaktadır. İstediğim modelin bayan için uyarlamasını üretebilirmisiniz ? Horizon aile yapısında ki bayan atıcı ve avcıların mevcudiyeti; bayanlara yönelik av ve atış giysilerinde Avrupa ‘dan daha fazla çeşitliliğe neden olmaktadır. Her avcımızın saygıdeğer ve katılımcı eşinin özel kıyafetleri Horizon tarafından üretilmektedir. Ülkemizin her köşesinden doğa dostlarının isteklerini yerine getirebiliyormusunuz ? Yurdumuzun her yerine Horizon ürünleri gönderilmektedir. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyetin de son 6 yıldır ürünlerimiz satılmaktadır. Çok beğendiğimi düşündüğüm ürününüzü geri gönderebilirmiyim ? Tabii ki , hiçbir açıklama yapma zorunluluğu olmadan ürünümüzü iade etme özgürlüğü doğa dostu avcılarda vardır. Ürünümüzün iadesi tamamen bizim başarısızlığımızı göstermektedir. İsteğim neden iptal edilmiştir ? İsteklerin iptali tamamen Horizon kurumsal kararları dışında gelişen; kredi kartı geçersizliği, başarısız havale veya EFT işlemleri , stok onayı alındığı halde üzerinden 3 iş günü geçmesine karşın aksiyon göstermeyen , tamamen tesadüf eseri Horizon sanal mağazasında bulunan kişilere uygulamalardır. İsteğim kargo şirketine teslim edildikten sonra kargomu takip edebilirmiyim ? Tabii ki kargonuzu internet üzerinden size vereceğimiz kargo takip numarası ile izleyebilirsiniz. .:: İletişim ile ilgili Sık Sorulan Sorular Size söylemek istediklerim var ? + 90 312 3354939 bu numara bize kırıldığınız da bile arayabileceğiniz bir telefon numarası. Bu numara ile bizi antre edebilir yeni üretim emirlerine dahil olabilirsiniz. Her ne amaçla olursa olsun bu numara heyecanla cevap verecektir size. Ayrıca İletişim forumlarımız doldurarak da bizimle iletişim kurabilirsiniz. Adresiniz nerede ? Şehit Hüseyin Açıkbaş 10. Sok. No: 76 / B 06200 Demetevler – Ankara - TÜRKİYE Bizim fiili adresimizdir. Bulunduğunuz adresten alışveriş yapabilirmiyim ? Fiili adresimiz, üretimimizin yapıldığı küçük ama toplam çalışanların tüm performanslarını sevgiyle ve süratle gösterdikleri bir atölyedir. Burada ürünlerimizin dikim sürelerine göre fiyatları dahil tüm kullanıma hazır hale gelebilme aşamaları tespit edilir. Buradan alışveriş yapan hatta üretimimize katılan 17 yıllık dostlarla beraber sizi de görmek keyifli olacaktır. Ürünlerinizin satıldığı Fiziksel bir mağazanız varmı ? Ürünlerimizin satıldığı fiziksel bir mağazamız yoktur. Ürünlerinizin satıldığı Av bayileri varmı ? Üretimlerimizi , Ülkemizin önde gelen kültürlü Av Bayilerinde bulabilirsiniz. Sadece Milli eğitimin verileri ile yetinmeyip avcılık kültürü ve avcı alışkanlıklarına vakıf olmaya çalışan, kaliteli çözüm ortaklarımız vardır. .:: Satınalma işlemleri ile ilgili Sık Sorulan Sorular Ürünlerinizi taksitle alabilirmiyim ? Axess kredi kartı kullanarak 3-12 ay taksit imkanından faydalanabilirsiniz. ( Secure Socket Layer & SSL kullanılmaya başladığında Bonuscard, Maximumcard,Finanscard ve Worldcard kullanabileceksiniz.) Satın almayı istediğim ürününüzün bedelini nasıl ödeyeceğim ? Sizlere stok ve teslim bilgisi geldikten sonra Horizon banka hesaplarından tercih ettiğiniz her hangi birisine ya da Kredi Kartı ile ürün bedelini ödeyebilirsiniz. Siparişimi teslim alırken kapıda ödeme yapabilirmiyim ? Kapıda ödeme sistemini hevesle yerleştirme çabasında olan Kargo firmaları son günlerde uygulamada yaşanan aksaklıklardan ötürü bu uygulamayı dondurdular. Bu sebeple kapıda ödeme sistemini kullanamamaktayız. Havale ile nasıl sipariş verebilirim ? Sevdiğiniz birine Banka kanalı ile yaptığınız havale işlemi gibi , daha önceden seçmiş olduğunuz her hangi bir Horizon banka hesabına, siparişinizin bedelini havele yapıyorsunuz. Tabii ki, bu işlemden önce mutlaka Horizon’ dan tarafınıza gönderilecek olan “ Siparişiniz hazırlanmıştır “ bilgi notunu bekleyeceksiniz. Siparişlerim için havale yapabileceğim Banka hesap bilgilerinize nereden ulaşabilirim ? Üye bilgilerinizi kullanarak sisteme giriş yaptıktan sonra, Sipariş bilgelerim bölümünde sağ üst köşede ki ödeme bilgilerinden Horizon Banka hesap bilgilerine ulaşabilirsiniz. Kredi kartı ve havale dışında bir tahsilat şekliniz yok mu? Şu an için sadece bu seçenekler kullanılmaktadır. Önereceğiniz ödeme şekli nedir ? Firmamızın başından beri kullandığı ödeme ve tahsilat yöntemi internet bankacılığı ‘ dır. Çok sevdiğiniz bankanızda, size hiç de bir sorun ve maliyet yüklemeden açacakları bir internet banka hesabı açtırınız. Titizlikle kullanabileceğiniz bu hesap sayesinde, günlük yaşamınızda ki her türlü nakit trafiğinizi ve hatta yatırımlarınızı bulunduğunuz rahat ortamdan sürdürebilirsiniz. İşte bu rahat ödeme şekli ile aynı zamanda Horizon’ un vazgeçilemez Doğa giysilerine sahip olacaksınız. .:: Yönetim ile ilgili Sık Sorulan Sorular Horizon firması görev dağılımı nasıldır ? Yönetim Kurulu Başkanı Toygar NİRON Üye – Müveddet NİRON Üye – Derya NİRON Genel Koordinatör Bikem TÜMER   Uluslararası Koordinatör Keith TIDSWELL Sanal Ortam Koordinatörü Ozan BURUK   Modern çağın görüşlerine sahip gençlik ile, 39 yıllık kazanılmış hızın yarattığı bilgi ve tecrübe HORIZON ‘da bütünleşmiştir. Hemen her yıl uluslar arası Doğa sporları fuarların da, yeni trendleri ve doğa şartlarına uyumlu teknolojik akımları izleyen genç yönetime, 1968 yılından itibaren doğa’ da olanları yaşayan, deneyimli küçük bir ekip süpervize etmektedir. HORIZON, 2006 yılının ortalarında pazarlama ve satışın organizasyonlarının temel yapısını yeniden düzenlemiş ve başarılı webmaster’i ile sanal ortama taşımıştır. Toplam kalitenin önce yönetici beyinlerde var olmasından sonra gerçekleşebileceğini kabul eden HORIZON, kalifiye insan emeğine sahip olmaktan ötürü, sektörün üretim lideri konumunu üstlenmektedir. Minimalist yaklaşımla sürdürdüğü üretim anlayışından ötürü çok kısa süreler içerisin de üretim emri değişikliğine gidebilme seriliği bulunmaktadır. HORIZON şirketi Türkiye ‘nin tescilli markasıdır. Güzel Yurdumuz da çok fazla ilke imza atmasının ve artan başarı grafiğinin en önemli nedeni risk yönetimini doğru algılayan, Türk aile şirketi olmasıdır. Copyright ©2007

| Yeni Üyelik | Sisteme Giriş | İletişim .:l IP Adresiniz: 38.103.63.17 l:. .:l Horizon Hunting Trade Co. l:.